參考

你的私隱我們的責任

prada4d 清楚列明如何處理你的登入資料、支付記錄及提款驗證。我們透過 FPS、PayMe、AlipayHK 存提時的加密連線保護你的轉帳,並讓你隨時查看帳戶存取記錄。這份政策解釋我們如何做到這一點。

FPS、PayMe、AlipayHK 加密處理帳戶登入及提款驗證資料保留及刪除選項24 小時帳戶支援
prada4d 你的私隱我們的責任
聯絡我們

私隱查詢及資料要求

你可隨時查詢、更正或要求刪除帳戶資料。prada4d 提供多個聯絡渠道處理私隱相關要求,我們的本地客服在提出要求後通常於 48 小時內回應。

帳戶設定 登入後進入帳戶設定頁面,檢視你的驗證資料、登入記錄及關聯的支付帳戶。你可直接在此修改電郵及手機號碼。
電郵支援 發送郵件至 support@prada4d,述明你的帳戶號碼及具體要求。我們會驗證你的身份後處理資料查詢或刪除申請。
客服訊息 透過帳戶內訊息中心聯絡 24 小時客服,詢問帳戶安全、資料存取或提款驗證問題。客服可即時查閱你的帳戶狀態。
資料及安全

我們如何保障你的帳戶及交易

prada4d 使用業界標準加密技術保護你在登入、存提及真人娛樂遊戲中的所有交易。我們的伺服器經過定期安全審查,確保 FPS、PayMe、AlipayHK 等本地支付方式的連接符合銀行級別的安全標準。你每次登入時均需驗證身份,提款申請需通過額外驗證程序,防止未授權存取。

連線加密

prada4d 所有交易使用 SSL 加密保護。當你透過手機或桌面登入存提時,資料在傳輸中保持加密狀態,第三方無法攔截。

身份驗證

帳戶開設時需驗證身份證及支付方式。每次提款都要求你確認登記的手機號碼或電郵,防止冒充提領。

餅乾及追蹤

我們使用餅乾記錄你的登入狀態和偏好設定。你可在瀏覽器設定中關閉餅乾,但這會影響帳戶存取速度。我們不追蹤你在 prada4d 外的活動。

資料保留期

帳戶關閉後,交易記錄保留三年以符合本地審計要求,其後予以安全刪除。你可隨時要求提早刪除非必要個人資料。

支付安全

FPS、PayMe、AlipayHK 轉帳時,prada4d 只接收交易確認碼,不儲存你的銀行賬戶密碼或電子錢包登入資料。

異常活動檢測

系統會自動監察異常登入位置、短時間內的大額提款或重複失敗登入。可疑活動會即時鎖定帳戶並通知你。

常見私隱問題

以下是關於 prada4d 資料保護及帳戶安全的常見問題。如你的疑問未在此列出,可透過客服訊息或電郵聯絡我們。

不會。我們只為帳戶驗證、交易處理及本地監管符合要求而收集資料。除非你明確授權或法律要求,否則不會與第三方共享你的個人資訊或支付記錄。

交易記錄保留三年以符合本地財務審計標準。帳戶關閉後,提款及存款歷史仍會保留此期限。你可聯絡客服要求查看或刪除特定交易的非必要詳情。

立即更改密碼及聯絡 24 小時客服。我們會即時凍結帳戶、查閱最近登入及交易記錄,並幫助你恢復帳戶控制權。如有未授權提款,請同時聯絡你的支付服務提供商。

我們只在帳戶安全相關情況下發送電郵,例如異常登入、密碼重設要求或提款驗證。我們永不會主動要求你在電郵中提供密碼、身份證或支付帳戶詳情。

可以。聯絡客服申請帳戶永久關閉後,個人驗證資料會在合理時間內刪除。但交易記錄需按本地法律保留三年作審計之用,之後才會完全銷毀。

手機登入時,所有交易使用相同 SSL 加密保護。我們建議啟用雙因素驗證(手機 OTP)並定期清除瀏覽器快取。避免在公用 WiFi 上進行提款交易;改用流動網絡或家中 WiFi 較為安全。

登入帳戶設定後,你可查閱註冊電郵、驗證手機號碼、支付帳戶關聯及登入歷史。如需完整資料副本,可發送電郵至 support@prada4d,我們會在 48 小時內提供。